LEOMOCareサービスについて

LEOMOCareとは

LEOMOデバイスには、1年間の限定保証が付いています。

LEOMOCareを使用すると、この補償期間を2年間に延長し、補償範囲も広がります。

また、LEOMOデバイスアクセサリーの購入に対する割引も受けられます。

詳しくはこちらをご覧ください。

LEOMOCareの登録方法

• デバイス購入後30日以内にLEOMOCareをこちらから購入してください。
• 購入後、登録方法に関するメールが届きますので、以下の内容に沿ってご登録ください。

1. こちらのページ 右上の "リクエスト送信" をクリック
2. Please choose your request type belowの"LEOMOCare Registration"を選択
3. 必要項目を入力し、送信をクリック 

LEOMO Careの使用方法

アクセサリーを割引で購入する手順は以下のようになります。

1. このページの上部にある"リクエスト送信"をクリック
2. Please choose your request type below で Purchase Accessories Using LEOMOCareを選択
3. 表示されたフォームへ必要な情報を記入し、購入したい商品に数量を記載してください。入力は日本語でも構いません。
4. ページ最下段の「送信」ボタンをクリックしてください。
5. 確認後、LEOMOからメールで割引購入用のURLをご案内いたします。

デバイスへの補償に関しましては、以下の手順でご連絡をお願いいたします。

1. このページの上部にある"リクエスト送信"をクリック
2. Please choose your request type below で Replacement Requestを選択
3. 表示されたフォームへ必要な情報とLEOMOCare IDを記入してください。
4. ページ最下段の「送信」ボタンをクリックしてください。
5. 確認後、LEOMOからメールでご連絡いたします。